SOPACONSOLE : Gestion des alertes

Visualiser les alertes

Sur le tableau de bord, les alertes actives sont visibles lorsque l’icône “Alertes” s’affiche en rouge

Acquitter les alertes

Acquitter les alertes permet de confirmer la prise en compte de l’excursion de température et la validation d’une action corrective.
La version actuelle de Sopaconsole ne permet pas d’acquitter les alertes en rédigeant un message personnalisé pour qualifier le problème ou bien l’action corrective. Cette option sera possible dans la nouvelle version du logiciel.

1. Sélectionnez le menu "Alertes"

2. Identifiez l'alerte active

Les alertes sont triées de la plus récente à la plus ancienne.

Alertes acquittées
Alertes actives
Sélectionnez l’alerte active en cliquant sur la case précédant l’alerte

3. Acquittez l'alerte

Les alertes sont triées de la plus récente à la plus ancienne.

Cliquez sur « NETTOYER »
Une fois l’acquittement fait, l’alerte est considérée comme « nettoyée » par le logiciel.
Vous aurez également la possibilité de filtrer les statuts d’alertes que vous voulez voir apparaître en cliquant sur « statuts d’alerte ».

Astuce

Pour une meilleur traçabilité, la personne qui efface une alerte a la possibilité de laisser un commentaire. Cliquez sur le bouton “commentaire” [1], écrivez votre message et postez le [2].
Ce commentaire sera accessible dans la partie “Rapport” [3] de l’alerte.

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Acquitter les alertes

1. Sélectionnez le menu "Alertes"

2. Identifiez l'alerte active

3. Acquittez l'alerte

Astuce

Télécharger le rapport PDF

1. Cliquez sur le bouton GRAPHIQUE de l'enregistreur souhaité

2. Cliquez sur le bouton "Télécharger"

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